#Das Wichtigste in Kürze
- Bei uns können Sie Anmeldeformulare, Anamnesebögen und Einverständniserklärungen digital ausfüllen — vorab von zuhause oder direkt in der Praxis.
- Sie sparen sich das Ausfüllen mit Klemmbrett und Kugelschreiber im Wartezimmer.
- Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und landen automatisch in Ihrer Patientenakte — ohne Medienbruch.
#Der Klemmbrett-Moment kennt jeder
Ich glaube, jeder von uns kennt diesen Moment: Man kommt zu einem ersten Termin, ist vielleicht ein bisschen nervös oder einfach im Stress des Tages — und das Erste, was passiert, ist ein Klemmbrett, ein Kugelschreiber und mehrere Seiten Papier. Name, Adresse, Vorerkrankungen, Datenschutzhinweise, Unterschrift. Vieles davon haben Sie uns eigentlich schon am Telefon oder bei der Buchung erzählt.
Genau diesen Moment wollten wir bei Ortho4Sport nicht mehr. Nicht, weil Papierformulare grundsätzlich schlecht sind, sondern weil wir finden, dass Ihre Zeit im Wartezimmer besser genutzt werden kann — am besten gar nicht gebraucht wird.
#Formulare, die Sie ausfüllen, bevor Sie überhaupt bei uns sind
Deshalb arbeiten wir mit Simpleprax, einer Software für digitale Patientenformulare. Für Sie heißt das ganz konkret: Sobald Ihr Termin bei uns feststeht, bekommen Sie von uns einen Link, über den Sie alles Nötige in Ruhe am Smartphone, Tablet oder Laptop ausfüllen können — abends auf dem Sofa, in der Bahn, wann immer es Ihnen passt. Eine App müssen Sie dafür nicht installieren.
Dazu gehören bei uns zum Beispiel:
- Anmelde- und Stammdaten, die wir Ihnen sonst am Empfang abfragen würden
- Anamnesebögen, in denen Sie uns Ihre Vorerkrankungen und aktuellen Beschwerden schildern
- Einverständniserklärungen, etwa vor einer Röntgenaufnahme — die schicken wir Ihnen bei Bedarf auch kurzfristig digital zu
- Datenschutz- und Aufklärungsdokumente, die Sie in Ruhe lesen können, statt sie zwischen Tür und Angel zu unterschreiben
Sie füllen alles einmal in Ihrem eigenen Tempo aus — und wenn Sie dann zu uns kommen, ist der ganze organisatorische Teil schon erledigt.
#Was das für Ihren Termin bei uns bedeutet
Der spürbarste Unterschied für Sie: weniger Warten. Weil uns Ihre Angaben schon vorliegen, kann sich unser Team direkt auf Sie und Ihr Anliegen konzentrieren, statt zunächst Formulare einzusammeln und abzutippen.
Auch spontan hilft uns das oft weiter. Stellt sich während eines Termins heraus, dass eine Röntgenaufnahme sinnvoll ist, legen wir Ihnen die Einverständniserklärung direkt digital zur Unterschrift vor — statt erst ein Formular aus dem Schrank zu suchen.
Und weil Ihre Daten direkt und verschlüsselt in Ihre Patientenakte übernommen werden, entfällt bei uns ein Schritt, der sonst gerne mal fehleranfällig ist: das nachträgliche Abtippen von Papierformularen.
#Weniger Papier ist uns wichtig
Neben Zeit und Komfort liegt uns noch etwas anderes am Herzen: der Umweltaspekt. Jedes Formular, das digital statt auf Papier ausgefüllt wird, muss bei uns nicht gedruckt, nicht kopiert und irgendwann nicht geschreddert werden. Bei mehreren tausend Patientenkontakten im Jahr kommt da einiges zusammen — Papier, Toner, Aktenordner, Lagerfläche. Das ist für uns kein Nebeneffekt, sondern ein bewusster Teil unserer Entscheidung: Wir möchten auch als Praxis verantwortungsvoll mit Ressourcen umgehen.
#Mehr als ein digitales Tool
Für uns ist die digitale Anmeldung kein Selbstzweck. Sie ist Teil unseres Anspruchs, Ihnen möglichst viel Reibung aus dem Praxisbesuch bei uns zu nehmen — damit mehr Zeit für das bleibt, worum es eigentlich geht: Ihre Behandlung.
Ob es um Ihre Terminbuchung, Ihre Rechnung, eine Frage an unser Team oder eben Ihre Anmeldung geht: Wir möchten, dass Sie sich bei jedem Kontakt mit uns gut aufgehoben fühlen.
#Häufige Fragen zur digitalen Anmeldung
#Muss ich eine App installieren?
Nein. Die Formulare öffnen sich direkt im Browser Ihres Smartphones, Tablets oder Computers — eine Installation ist nicht nötig.
#Sind meine Daten dabei sicher?
Ja. Die Übertragung erfolgt Ende-zu-Ende-verschlüsselt, und Ihre Angaben landen direkt in Ihrer Patientenakte bei uns — ohne Umwege über E-Mail oder Papier.
#Was, wenn ich die Formulare lieber vor Ort ausfülle?
Auch das ist bei uns selbstverständlich weiterhin möglich, zum Beispiel auf einem Praxistablet. Die digitale Anmeldung ist ein Angebot von uns, keine Pflicht.
#Was passiert bei kurzfristigen Einverständniserklärungen, etwa vor einer Röntgenaufnahme?
Auch diese legen wir Ihnen bei Bedarf spontan während des Termins digital zur Unterschrift vor — ohne dass Sie warten müssen, bis wir ein Papierformular gefunden haben.
Friederike Rohde
Praxismanagerin, Ortho4Sport Köln
